Чи можу я зареєструватися на програму TERA?
Так, якщо ви відповідаєте хоча б одному з критеріїв, наведених у розділі «Хто може подати заявку на участь у програмі TERA?».
Де я можу зареєструватися на допомогу?
Адреси пунктів реєстрації в Старгарді та Ольштині ви зможете знайти вище. Слідкуйте за нашим веб-сайтом, щоб бути в курсі нових доступних місць.
Чи можу я зареєструватись онлайн?
Ні, онлайн-реєстрації на програму TERA немає. Для реєстрації потрібно попередньо записатись за номером +48 800 11 22 33 та прийти особисто в приначений час до обраного пункту реєстрації.
Чи потрібно приходити з усіма членами моєї родини для реєстрації?
Ні, це не обов’язково. Голова домогосподарства (бажано нуклеарної сім’ї / сім’ї двох поколінь) може зареєструвати всіх членів своєї сім’ї, які зараз перебувають у Польщі, пред’явивши паспорт або інші документи, що підтверджують їх особу (закордонний або внутрішній паспорт, ПЕСЕЛЬ і т.д.), якщо вони також втекли з України через війну або побоюючись можливого вторгнення.
Які документи необхідно взяти із собою?
При собі необхідно мати лише документи, що посвідчують особу (закордонний чи внутрішній паспорт) зі штампом про перетин кордону після 24.02.2022 року (або з 9.02.2022 року, побоюючись можливості вторгнення) для всіх членів родини. Наявність штампа бажана, але в деяких випадках не є суворо обов’язковою.
Чи це допомога від ООН/УВКБ ООН?
Ні. Польська Гуманітарна Акція разом із партнерами виступає як незалежна гуманітарна організація і наразі реалізує власний проект, який фінансується різними донорами – усі логотипи можна побачити на сайті.
Я вже зареєструвався для отримання допомоги від іншої організації. Чи можу я зареєструватись на програму TERA?
Якщо ви отримуєте або отримували гуманітарну допомогу, яка є MPCA (фінансова допомога для задоволення основних потреб протягом трьох-чотирьох місяців) протягом останніх 3 місяців, ви не можете отримати допомогу в рамках програмі тимчасової швидкої допомоги (TERA).
Як і коли я дізнаюся, чи я пройшов/пройшла верифікацію для отримання допомоги?
Незалежно від позитивного чи негативного результату, вас мають повідомити про рішення не пізніше трьох робочих днів після подання вашої заявки. Результат Ви отримаєте через SMS-повідомлення на номер, який Ви вказали під час реєстрації.