Polska Akcja Humanitarna powstała w 1992 r. z inicjatywy Janiny Ochojskiej. Dzięki zaangażowaniu i ofiarności tysięcy osób, PAH niesie pomoc osobom poszkodowanym na skutek kryzysów humanitarnych w różnych częściach świata oraz wspiera polskie dzieci w zakresie pomocy żywnościowej i psychospołecznej. Transparentność jest dla nas jedną z najważniejszych zasad, dlatego chcemy Cię poinformować w jakim celu potrzebujemy Twoich danych osobowych, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych.

Zapewniamy Cię, że wdrożone przez nas rozwiązania techniczne i organizacyjne gwarantują wysoki standard ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia nasze podejście i praktyki związane z ochroną danych osobowych. W ramach prowadzonej przez nas działalności zobowiązujemy się do przestrzegania poniższej polityki, jak również wymogów obowiązujących przepisów prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Dziękujemy, że jesteś z nami.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Polska Akcja Humanitarna z siedzibą w Warszawie, przy ul. Aleja „Solidarności” 78A, 00-145 Warszawa, identyfikująca się numerami NIP: 525-14-41-253, REGON: 010849302, KRS: 0000136833 (dalej również: „PAH”).

Inspektorem Ochrony Danych w PAH jest Bartosz Marcinkowski z kancelarii prawnej Domański Zakrzewski Palinka sp. k., który pełni rolę wsparcia dla PAH, jako administratora danych osobowych, oraz działa na rzecz zapewnienia zgodnego z przepisami przetwarzania danych osobowych. Z Inspektorem można skontaktować się przez email: iod@pah.org.pl.

Zapewniamy Cię, że wdrożone przez nas rozwiązania techniczne i organizacyjne gwarantują wysoki standard ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia nasze podejście i praktyki związane z ochroną danych osobowych. W ramach prowadzonej przez nas działalności zobowiązujemy się do przestrzegania poniższej polityki, jak również wymogów obowiązujących przepisów prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Dziękujemy, że jesteś z nami.

Przetwarzamy różne kategorie danych osobowych w zależności od tego, w jaki sposób się z nami kontaktujesz lub w jaki sposób przekazujesz nam swoje darowizny.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• realizacji dokonywanych przez darczyńców darowizn na rzecz PAH („dalej również: „Darczyńcy”), w tym darowizn finansowych za pośrednictwem stron: www.pah.org.pl, www.pajacyk.pl, www.pomagamy.pl, tradycyjnych przelewów bankowych, jak również zbiórek za pośrednictwem portalu Facebook, zbiórek w ramach akcji #BiegamDobrze, a także odpisów 1% podatku oraz przekazów pocztowych;
• realizacji procesu przekazywanych przez Darczyńców darowizn rzeczowych oraz usług,
• w zakresie niezbędnym do obsługi procesu księgowego i podatkowego w związku z dokonywanymi darowiznami lub świadczonymi usługami;
• prowadzenia z Tobą komunikacji, w tym między innymi dziękowania Ci za okazane wsparcie, wysyłania życzeń  okolicznościowych czy zapraszania na wydarzenia organizowane przez PAH,
• prowadzenia marketingu bezpośredniego PAH, w tym informowania Cię o działaniach, które realizujemy dzięki Twojemu wsparciu (newsletter, korespondencja papierowa, rozmowa telefoniczna);
• informowania Cię o bieżących potrzebach ludzi, którym PAH chce pomóc, i zachęty do włączenia się do tej pomocy poprzez wsparcie materialne, usługowe oraz aktywistyczne (newsletter, korespondencja papierowa, rozmowa telefoniczna);
• tworzenia dla Ciebie korespondencji dopasowanej do Twoich zainteresowań i preferencji,
• w zakresie niezbędnym do wypełniania prawnych zobowiązań wynikających z zawartych umów z Darczyńcami indywidualnymi i biznesowymi, jak również z przepisów prawa powszechnie obowiązującego;
• jeżeli założyłeś konto w portalu pomagamy.pl, w zakresie niezbędnym do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
• marketingu własnych działań, badania rynku i demograficznych oraz zachowań i preferencji osób korzystających z naszej strony, a także prowadzenia statystyk oglądalności naszej strony, do personalizacji jej zawartości oraz zapewnienia sprawnego działania naszych stron: pah.org.pl, pajacyk.pl, pomagamy.pl;
• w celach statystycznych, aby optymalizować przyszłe działania związane z prowadzeniem stron internetowych lub planowania komunikacji reklamowej i obsługi darczyńcy.

• Przetwarzamy Twoje dane na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej również: ”RODO”) – w przypadku przetwarzania Twoich danych w określonych kanałach komunikacji z Tobą, przekazywania Ci materiałów informacyjnych czy edukacyjnych (np. zgoda na otrzymywanie korespondencji drogą elektroniczną na stronie www.pah.org.pl, w tym newslettera), a także w przypadku wyrażenia zgody na przekazanie PAH Twoich danych osobowych, gdy przekazałeś PAH darowiznę w drodze 1% podatku dochodowego (zgoda jest umieszczona na formularzu PIT-OP),
• Przetwarzamy Twoje dane, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną (np. umowa darowizny rzeczowej czy pieniężnej, a także świadczenia usług drogą elektroniczną poprzez prowadzenie konta na pomagamy.pl) lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
• Przetwarzamy Twoje dane, jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na PAH zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w zakresie obowiązków względem nadzorującego nas ministra właściwego ds. zdrowia publicznego, czy też w celu wywiązania się z obowiązków wynikających między innymi z ustawy o rachunkowości, ustawy o działalności pożytku publicznego i wolontariacie czy przepisów podatkowych, jak również realizacji statutu PAH.
• Na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, którym jest pozyskiwanie funduszy na działalność pożytku publicznego -w przypadku przetwarzania Twoich danych do kontaktu z Tobą, przekazywania Ci materiałów informacyjnych (np. wysyłka komunikacji papierowej do Darczyńców), prowadzenie komunikacji z Tobą oraz zapewnienie sprawnego działania stron internetowych PAH.

Wyrażenie zgody na przekazanie PAH Twoich danych osobowych danych podanych na formularzu PIT-OP w związku z przekazaniem 1% podatku dochodowego jest dobrowolne i nie jest niezbędne do przekazania nam 1% podatku.
W pozostałych przypadkach podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania darowizny za pośrednictwem naszych stron, jak również pośrednictwem innych portali, czy w celu zapisu na newsletter.
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Masz prawo również wnieść sprzeciw, jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Możesz zawsze zrezygnować z newslettera wysyłając nam taką informację emailem na adres: compliance@pah.org.pl lub klikając w link znajdujący się w treści newslettera.

Jeżeli przekazałeś nam darowiznę (samodzielnie, poprzez PayU czy jako 1% podatku), jednak nie wyraziłeś zgody na przesyłanie Tobie przez nas korespondencji, Twoje dane osobowe przetwarzamy odpowiednio i w niezbędnym zakresie przez okres odpowiadający terminom wynikającym z powszechnie obowiązującego prawa, w tym Ordynacji podatkowej, Ustawy o rachunkowości i Kodeksu Cywilnego (termin przedawnienia roszczeń). Przez ten sam okres przetwarzamy dane podane nam podczas zakładania konta na pomagamy.pl.

Jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie Tobie naszej korespondencji, Twoje dane będziemy przetwarzać do momentu wycofania przez Ciebie takiej zgody lub też zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych.

Szczegółowe informacje o czasie przechowywania plików cookies znajdziesz w końcowej części niniejszej Polityki Prywatności.

Twoje dane osobowe, jak również dane osobowe Darczyńców, przekazywane są wyłącznie podmiotom świadczącym na rzecz PAH usługi związane z funkcjonowaniem portali PAH, a także realizacją i obsługą darowizn lub innego wsparcia na rzecz PAH.
Odbiorcą danych osobowych może być PayU S.A., któremu udostępniane są dane osobowe w związku z przekazywaniem darowizn na stronach: www.pah.org.pl, www.pajacyk.pl, www.pomagamy.pl. Dzięki współpracy z PayU S.A. możesz przekazać nam darowiznę w szybki, łatwy i bezpieczny sposób. W tym celu, PAH przekazuje Twoje dane osobowe do PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. PayU jest niezależnym administratorem danych osobowych (PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań).
W przygotowaniu i dystrybucji korespondencji drukowanej pomagają nam firmy SPEEDMAIL Sp. z o.o. oraz EDC Expert Direct Communication Sp. z o.o., które mogą być odbiorcą Twoich danych osobowych (SPEEDMAIL Sp. z o.o. z siedzibą Piotrkowie Trybunalskim, przy ulicy Belzackiej 176/178, EDC Expert Direct Communication Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Belzackiej 176/178, 97-300 Piotrków Trybunalski)/

Odbiorcą Twoich danych mogą być również podmioty pomagające PAH w przygotowaniu korespondencji elektronicznej:
• Digitree Group S.A. (dawniej Sare S.A.) (Digitree Group S.A., ul. Raciborska 35a, 44-200 Rybnik),
• Click Dimensions LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych (5901 Peachtree Dunwoody Road, NE, Suite B500, Atlanta, GA 30328).

Ponadto, dane osobowe Darczyńców przechowujemy w specjalnie dedykowanych i gwarantujących bezpieczeństwo systemach Microsoft Dynamics (Navision oraz CRM), które wdrażają i serwisują dla nas firmy:

• ITBoom sp. z o.o. (ITBoom Sp. z o.o., ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa),
• Acrebit S.A. (Acrebit S.A. ul. Stanisława Augusta 73/4, 03-846 Warszawa). Współpracujemy również z programistami. Dzięki temu mamy pewność, że Twoje dane są chronione na każdym etapie ich przetwarzania.

W prowadzeniu platformy pomagamy.pl wspiera nas firma Aid Builder Social Fundraising z siedzibą w Adelgade 12, 1st Floor, 1304 Copenhagen, Denmark. W przypadku współpracy z tym usługodawcą nie następuje wykorzystywanie Twoich danych osobowych do innych celów niż prowadzenie Twojego konta i obsługa Twojej działalności na platformie. Aid Builder nie ma dostępu do danych pozyskanych w związku z przekazaną przez Ciebie darowizną.

Twoje dane osobowe możemy przekazywać także naszym doradcom prawnym i podatkowym.
Adresy email naszych Darczyńców mogą być również udostępniane Facebook, Inc. w związku z wykorzystaniem narzędzia Facebook Audience Insights, w celach statystycznych i reklamowych, żeby uzyskać informacje o naszej grupie odbiorców. Proces ten nie identyfikuje konkretnych osób, lecz stanowi działanie statystyczne, i może przebiegać w następujący sposób:

1. import wybranych adresów e-mail osób, które dokonała wpłaty poprzez formularz na stronie internetowej www.pah.org.pl do narzędzia Facebook, Inc. o nazwie Facebook Audience Insights,
2. analiza zbiorczych danych nt. kont użytkowników w serwisie Facebook powiązanych z zaimportowanymi adresami e-mail. Dane te nie dotyczą poszczególnych osób, a jedynie prawidłowości występujących w całej grupie np. stosunek płci,
3. zlecenie serwisowi Facebook wyświetlania reklam kontom użytkowników w serwisie Facebook powiązanych z zaimportowanymi adresami e-mail,
4. zlecenie serwisowi Facebook znalezienie podobnych kont użytkowników do kont w serwisie powiązanych z zaimportowanymi adresami e-mail celem wyświetlenia im reklam.

• Celem efektywniejszego dotarcia do osób chcących wesprzeć naszą działalność wykorzystujemy na stronach: https://www.pah.org.pl/ oraz https://www.pajacyk.pl/#index Piksele Facebooka – narzędzie marketingowe dostarczane przez Facebook Inc. Piksel Facebook jest to kod umieszczony na powyższych witrynach, celem którego jest analiza ruchu internetowego użytkowników. Narzędzie to umożliwia nam następnie prezentowanie Tobie treści marketingowych na serwisie Facebook dotyczących naszej działalności. Korzystanie przez nas z Pikseli Facebooka odbywa się przy wykorzystaniu plików cookies. Jeżeli nie chcesz aby funkcjonalność Pikseli Facebook była wykorzystywana względem Ciebie, należy w preferencjach plików cookies wycofać zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies marketingowych.
• Na naszych stronach internetowych korzystamy z narzędzi remarketingowych takich jak Google Analytics oraz Google Ads. Google Analitics umożliwia nam analizowanie Twojego ruchu na witrynach internetowych w celu personalizowania treści marketingowych. Jednocześnie korzystamy z usług remarketingowych Google Ads. Funkcja remarketingu Google Ads polega na rejestrowaniu Twojego ruchu na naszych witrynach, celem prezentacji treści reklamowych dotyczących naszej działalności na innych odwiedzanych przez Ciebie stronach internetowych. W ramach korzystania z powyższych narzędzi marketingowych gromadzimy dane takie jak pliki cookies. Jeżeli nie chcesz podlegać opisanym powyżej funkcjonalnościom, należy w preferencjach plików cookies wycofać zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies marketingowych.

Jeżeli siedziba podmiotu współpracującego z PAH znajduje się poza EOG może dochodzić do międzynarodowego transferu danych. Tego rodzaju transfer ma miejsce w ramach współpracy z dostawcami usług takich jak np. Google Analitics, Google Ads, Facebook Pixel. W takim przypadku dbając o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych wykorzystujemy różne mechanizmy transferu danych osobowych, w tym standardowe klauzule umowne.

• Prawo dostępu do danych – przysługuje Ci prawo uzyskania od nas potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, prawo do uzyskania dostępu do nich, w tym otrzymania ich kopii, oraz uzyskania poszczególnych informacji np. na temat celów przetwarzania danych, na podstawie art. 15 RODO.
• Prawo żądania sprostowania danych – przysługuje Ci prawo żądania od nas niezwłocznego sprostowania czy uzupełnienia dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe, na podstawie art. 16 RODO.
• Prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – przysługuje Ci prawo żądania od nas niezwłocznego usunięcia Twoich danych osobowych, a my mamy obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć Twoje dane osobowe, o ile prawo nie nakazuje nam dalszego ich przetwarzania lub nie występują inne przesłanki uniemożliwiające realizację żądania, na podstawie art. 17 RODO.
• Prawo ograniczenia przetwarzania danych – przysługuje Ci prawo do żądania od nas nieprzetwarzania Twoich danych w inny sposób niż tylko ich przechowywanie na czas rozpatrzenia przez nas Twojego innego żądania w zakresie danych osobowych, na podstawie art. 18 RODO.
• Prawo do przenoszenia danych – przysługuje Ci prawo otrzymania od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub innej preferowanej przez Ciebie formy, Twoich danych osobowych, oraz prawo do przesłania tych danych osobowych innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dostarczono te dane osobowe, na podstawie art. 20 RODO.
• Prawo wniesienia sprzeciwu – przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych, jeśli przetwarzamy je na mocy naszego uzasadnionego interesu lub w interesie publicznym, a także jeśli przetwarzamy je w celu marketingowym, na postawie art. 21 RODO.
• Prawo wycofania zgody – przysługuje Ci prawo, aby w dowolnym momencie wycofać zgodę, na podstawie której przetwarzamy Twoje dane. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem, na podstawie art. 7 ust. 3 RODO.

Jeżeli otrzymujesz od nas korespondencję elektroniczną, możesz także cofnąć udzieloną nam zgodę na używanie Twojego numeru telefonu lub email w celu przesyłania Ci naszych materiałów i przetwarzania Twoich danych. W tym celu usunięcie danych nastąpi automatycznie za pomocą kliknięcia przez Ciebie linku znajdującego się w tej wiadomości. Musisz jednak pamiętać, że wycofanie zgody w tym zakresie oznacza jedynie usunięcie Twoich danych przetwarzanych przez nas w tym celu, jednak ponieważ przekazałeś nam darowiznę, mogą ciążyć na nas obowiązki prawne, na podstawie których musimy przetwarzać Twoje dane także po wycofaniu przez Ciebie zgody. Jest tak, ponieważ podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w przypadku przekazania nam darowizny jest łącząca nas umowa darowizny, a także ciążące na PAH obowiązki prawne.

W celu realizacji powyższych uprawnień lub uzyskania dodatkowych informacji na temat przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami, za pomocą adresu compliance@pah.org.pl, dzwoniąc na numer 22 828 88 82 lub wysyłając korespondencję na adres: Polska Akcja Humanitarna, Aleja „Solidarności” 78A, 00-145 Warszawa.

W przypadku gdy masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z nami za pomocą adresu email: compliance@pah.org.pl, numeru telefonu 22 828 88 82 lub adresu Polska Akcja Humanitarna, ul. Aleja Solidarności 78A, 00-145 Warszawa. Poza tym możesz zgłosić swoje zastrzeżenia do naszego Inspektora Ochrony Danych, Michała Kluski z kancelarii prawnej Domański Zakrzewski Palinka sp. k. pod adresem e-mail: iod@pah.org.pl.

Jednocześnie informujemy, że przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.